Откажувања на нарачки

Поради високата цена и персонализираната природа на нашите врвни секс кукли, нарачките обично не се откажуваат откако ќе влезат во фазата на производство. Сепак, разбираме дека може да има околности надвор од ваша контрола кои бараат откажување. Ние сме подготвени да ги разгледаме таквите барања од случај до случај.

Имајте предвид дека откажувањето на нарачката може да доведе до откажување fee кои се движат од 5% до 30%. Оваа такса ги покрива трошоците поврзани со комуникацијата помеѓу нашиот продажен тим, трговците на мало и производствените партнери за координирање и напредок на вашата нарачка. Точната такса ќе се одреди врз основа на специфичниот напредок на вашата нарачка.

Го цениме вашето разбирање и соработка во врска со нашата политика за откажување. Ако имате дополнителни прашања или ако има олеснителни околности што би сакале да ги разгледаме, не двоумете се да контактирајте не.

Може ли да ја сменам мојата нарачка?

Ние прифаќаме барања за промена на вашата нарачка во зависност од опцијата што сакате да ја промените и фазата на производот во процесот на производство.

Доколку вашата нарачка се изврши во рок од 48 часа, ние ќе ја обезбедиме промената бесплатно. Ако вашата нарачка е направена пред повеќе од 48 часа, ве молиме контактирајте не што е можно поскоро за да потврдите дали може да се направат промени. На пример, срамните влакна, стоечките стапала, бојата на ареолата, бојата на вагината итн. може да се сменат откако ќе се заврши куклата. Не се менуваат бојата на кожата, јазикот, типот на вагината итн.

Промената на вашата нарачка може да предизвика одложувања и може да предизвика дополнителни трошоци. За да избегнете непотребни проблеми, внимателно изберете ги вашите опции при нарачката. Ако имате било какви сомнежи, контактирајте со нас е најдоброто решение.

Проблеми со нарачката - Пријавете ни

Сите кукли на RSD се ригорозно проверени пред да ја напуштат фабриката. Ќе испратиме фабрички фотографии до клиентите преку е-пошта пред испораката, а куклите ќе бидат испратени само откако ќе добиеме потврда. (Доколку не успеавме да контактираме со клиентот, ќе испратиме директно според адресата на нарачката. За да избегнете непотребни проблеми за вас, внимавајте да го проверите поштенското сандаче.)

По пристигнувањето треба да направите видео/фото од надворешната страна на кутијата, особено ако најдете некаква штета. Фотографијата или видеото за отпакување е важна основа за проверка на подобноста за рефундирање или замена. Доколку има некаков проблем, пријавете ни со фотографијата или видеото во рок од 48 часа од приемот на куклата.

Неисправни артикли
Ако се избрани стандардните опции и вашата кукла изгледа поинаку од првата фотографија на страницата со производот, ве молиме контактирајте ја нашата служба за корисници на приемот на вашата кукла. Ќе организираме замена на куклата или ќе ви испратиме резервни делови во зависност од природата на проблемот. Мора да ни ја испратите куклата назад кај нас во рок од 3 дена од приемот на робата ако одлучите да ја замените вашата кукла. Ве молиме проверете дали куклата и пакетот се сосема нови и никогаш не користени пред да ги испратите.

Оштетени предмети
Ние го сфаќаме квалитетот на производот исклучително сериозно, секоја кукла е темелно проверена пред да ја напушти нашата фабрика. По првичното примање на куклата, доколку се чини дека има дефект или оштетување, ве молиме контактирајте не за 3 дена со испраќање слики или видеа на sales@realsexdoll.com и ние ќе го најдеме најдоброто решение за вас што е можно поскоро. За мала штета поради испорака, ќе ви обезбедиме комплет за поправка. За сериозна штета, треба да направите видео и фотографија од отпакување, или во спротивно не можеме да се увериме кој е одговорен за ова.

Недостасуваат ставки
Проверете го вашиот пакет за да потврдите дека секој предмет што го сакате е таму. Доколку откриете дека нешто недостасува, контактирајте не веднаш штом ќе го добиете пакетот.

Враќање или враќање

• Нарачаните или нарачани кукли може да се заменат доколку има очигледен производствен дефект.
• Поради уникатната природа на нашите производи, не прифаќаме враќање на искористените артикли.
• Враќањето и враќањето не се прифаќаат за искористени, измиени, изменети, приспособени, бесплатни, промотивни, бесплатен избор и производи за замена.
• Куклите за залиха не смеат да се отпакуваат и може да се вратат само во нова состојба.
• Проблемите предизвикани од неправилна употреба или чистење од страна на клиентите исто така не се вклучени во нашите враќања.
• Мало оштетување или дробење. Куклата има долг пат да помине пред да пристигне, што значи дека може да има неизбежни мали оштетувања или дробење. Примерите вклучуваат набори, опуштени нокти, опуштени или одлепени трепки итн. Во случај на слични проблеми, клиентите треба да вложат разумни напори да ги поправат или решат овие помали проблеми со водство и помош на RSD. Овие несовршености и помали штети се освен нашата политика за враќање.

Конечното право на толкување му припаѓа на RealSexDoll.com

Realsexdoll.com го задржува правото да ги прегледа сите враќања, рефундации, замени и откажувања на индивидуална основа, конечните одлуки ќе бидат донесени по дискреција на RealSexDoll.com. За да побарате враќање, враќање, замена, откажување или измена или за повеќе информации, ве молиме контактирајте не на sales@realsexdoll.com.